Inicio Directorio de casas Testimonios Reservación Read in English Mapa de La Habana Fotos de La Habana Libro de Visitantes Contáctenos F.A.Q |
Respuestas a Preguntas Frecuentes ! (FAQ)Preguntas generales acerca
del servicio de Havana Rentals. Preguntas generales acerca del servicio de Havana Rentals. P0.
Por qué rentar en un alojamiento particular en Cuba ?
P0.
Por qué rentar en un alojamiento particular en Cuba ? Otra razón evidente es que Usted puede ahorrar dinero si alquila en uan casa particular. la mayoría de los alojamientos particulares son más económicos que los Hoiteles del Estado Cubano, excluyendo algunas mansiones privadas con piscina que también están disponibles para alquilar. Además, al estar en un alojamiento particular, Usted no está obligado a llevar la vida rutinaria que imponen los hoteles en cualquier lugar del mundo, y así Usted aún se siente como en su casa. La tercera razón es que si, en una casa particular a Usted se le permite tener invitados o amigos Cubanos e incluso se pueden quedar a dormir. Note que los Cubanos que invite no pueden ser menores de edad y éstos deben darle su nombre completo así como su número de Identidad para ser anotados en un libro. En los hoteles del Estado no se permite recibir visitas de Cubanos en las habitaciones. P1.
Es legal alquilar un alojamiento particular en Cuba? Se permite en Varadero? P2.
Cómo encontrar un apartamento o casa específico en este
sitio web? P3. Por que algunos alojamientos aparecen en diferentes categorías al buscar alojamientos de una habitación, dos habitaciones ...? Porque en la
mayoría de los alojamientos donde se ofrecen más de una
habitación para alquilar, Usted puede alquilar solo una de ellas.
El resto de las habitaciones, en estos casos, se quedarían disponibles
para otros clientes. P4. Tendré que compartir áreas comunes del alojamiento con otros turistas ? En algunos
casos, donde se pueden alquilar más de una habitación y
las habitaciones se encuentran en el interior de una casa o apartamento,
compartiendo áreas comunes con la familia Cubana, las otras habitaciones
quedan disponibles para ser alquiladas a otros clientes. Si ésto
representa un inconveniente para Usted, por favor vea en nuestro directorio
la categoría de alojamientos
con entrada independiente.
Si Usted no logra
encontrar en nuestro directorio el alojamiento con las condiciones que
necesita, llene el formulario
General de reservaciones o simplemente contáctenos
y envíenos las condiciones que Usted desea tener en su alojamiento.
Tenemos contactos con muchos otros alojamientos similares que pueden
estar disponibles. P6. Cómo hago la reservación ? Hay dos formas: Usted podrá incluir en ambos casos cualquier comentario, pregunta o cualquier otro tipo de información que nos ayude a encontrar el mejor alojamiento par Usted.
P7. Necesito la dirección del alojamiento para obtener la Visa y poder llenar la tarjeta de turista a mi arribo al aeropuerto de La Habana. Me darán la dirección ? Si. Tan
pronto como le confirmemos su reservación, le enviaremos en el
e-mail de la confirmación, la dirección completa del alojamiento
y el número de teléfono. P8. Como obtendré la confirmación de mi reservación ? Por e-mail. Tan pronto confirmemos que el alojamiento que Usted ha solicitado está disponible, le enviaremos un e-mail con esta confirmación y le incluiremos la dirección del alojamiento. P9. Por qué los precios de los alojamientos son tan altos cuando en Cuba los salarios son tan bajos ? Los propietarios
que alquilan sus casas legalmente deben pagarle la licencia mensualmente
al Estado Cubano, la cual tiene un precio relativamente alto y lo que
es más importante, las cuotas mensuales a pagar son fijas. Ellos
deben pagar una cantidad fija al gobierno y por tanto no se tiene en cuenta
si no han habido clientes en un mes o no.
P10. Tengo que pagar extra por haber hecho la reservación aqui con Havana Rentals ? No, nuestra comisión ya está incluida en el precio de cada alojamiento. Además podemos ofrecerle descuentos especiales del 20% por reservaciones de más de un mes. P11. Tendré que pagar extra por la bienvenida en el aeropuerto ? Cuando comenzamos a ofrecer nuestros servicios
de reservaciones a través de nuestra web, el servicio incluía
el recibimiento en el aeropuerto de La Habana. Además les acompañabamos
hasta el alojamiento que le habíamos reservado sin costo adicional.
Lamentablemente en estos momentos no nos es posible ofrecerle este servicio
adicional. Le pedimos disculpas por los inconvenientes que esto pueda
implicar. P12. Cómo pago la reservación ? A quien debo pagarle ? Se necesita un pago de anticipo antes de la llegada ? Usted debe
pagar en solo en efectivo uan vez que llegue al alojamiento y debe
pagarle directamente al dueño del alojamiento. Usted debe pagar
por adelantado la cantidad total correspondiente a la cantidad de dias
que ha reservado con nosotros. P13. No logro encontrar la respuesta a mis dudas. Por favor, contáctenos y háganos saber sus preguntas. Con seguridad le responderemos dentro de las próximas 48 horas. P14. Cómo contactar Havana Rentals ? Desafortunadamente la única forma de contactarnos es por e-mail en . P15. Necesito pasaporte para viajar a Cuba? Si, no importa cual es su nacionalidad, Usted
necesitará un pasaporte (uno que sea válido por al menos
6 meses a aprtir de su entrada a Cuba). No, no necesita propiamente una visa, pero
necesitará lo que se denomina una "tarjeta de turista". P17. Los agentes de inmigración de Cuba ponen sellos en los pasaporets de los turistas de los EEUU ? Generalmente, los oficiales de inmigración
NO ponen sellos en los pasaportes norteamericanos. Sin embargo, si Usted
tiene un pasaporte norteamericano, en vez de estamparle su pasaporte le
le acuñarán un documento separado, el cual Usted debe llevar
consigo durante su estancia en Cuba. Otra opción es traer consigo
un certificado de nacimiento además del pasaporte. En el caso (poco
probable) de que su pasaporte sea acuñado, Usted puede usar su
certificado de nacimeinto para regresar a los Estados Unidos (si Usted
regresara via Mexico). P18. Se les permite a algunas personas de los EEUU viajar a Cuba ? The short answer is that Americans on sanctioned
humanitarian tours (bringing goods), educational tours, journalists and
Cuban-Americans may apply for permission from the US Government. The long
answer is: US Department of the Treasury or US State Department. (NOTE:
There's a great article that ran in BusinessWeek Magazine on this very
subject -- read it, and chances are you'll feel very comfortable about
legally travelling to Cuba with an American passport.) P19. Se necesita reservación en algún hotel para entrar a Cuba ? Yes -- upon entering the country, Cuban officials
will often ask at which hotel you're stay. If you don't have a voucher,
e-mail or some sort of printout with the hotel name and address (or name/address
of the casa particular), they'll insist that you book a 3-night stay at
the hotel of their picking (often moderate to expensive choices). The
safest bet is to have your accommodations arranged prior to your arrival. P20. Hay que pagar algún impuesto para salir de Cuba ? Yes, be sure to save twenty dollars, as everyone
departing Cuba must pay this departure tax (US currency). P21. Cual es la situación actual de las monedas circulantes en Cuba ?
Los dólares americanos ya no se pueden utilizar
en Cuba desde el 8 de Noviembre de 2004. P22. Qué opciones de transporte tengo una vez que estoy en Cuba ? What are my transportation options once in
Cuba? Buses are generally best avoided, and they're usually very crowded and behind schedule. If comfort and timeliness don't matter, buses are extremely cheap, and a great way to travel the Cuban way). Trains are also an affordable option. Trains leave regularly from Havana, and amongst other cities, go to Matanzas, Santa Clara, Guayos, Ciego de Avila, Camaguey, Las Tunas, Cacocum and Santiago de Cuba, Bayamo, Manzanillo, Guantanamo, Baracoa, Holguín, Antilla, Cienfuegos and Pinar del Río. Rent-a-cars are good option, although navigating the sign-less streets can be challenging (navigating becomes much easier when you're outside of Havana). There are four international airports in Cuba: Havana, Varadero, Holguín and Camaguey. There are also many smaller airports. Departing from Havana, regularly scheduled are flights to Santiago, Holguín, Camaguey, Bayamo, Manzanillo, Guantanamo and Las Tunas. Airlines flying to Cuba are: Aeroflot, Aeromexico,
Aeropostal, Condor, Cubana de Aviación, Iberia, LTU, Ladeco, Mexicana,
Taag and Viasa. Also, there are charter airlines operated by tour operators. P23. Es Cuba un lugar seguro ? Absolutely. In fact, violent crime is almost unheard of in Cuba, making Cuba by far the safest of the Caribbean islands. However, with any large city or foreign country, the obvious stands: don't be flashy with cash or jewelry, and generally be aware of your surroundings. No. Care should also be taken with mojitos
and other mixed drinks, as the ice cubes are generally frozen tap water.
Bottled water is plentiful and cheap. P25. Qué porciento de los Cubanos hablan Inglés ? Most Cubans speak some English, but most not fluently. Brush up on your conversational Spanish on the flight to Cuba (generally those working in tourism and hospitality, such as hotels and restaurants, speak very good English). Thank you for your interest in our booking service in Havana, Cuba. |